Serviços Gerenciados

Os serviços gerenciados são uma excelente alternativa para empresas que buscam maximizar o retorno dos investimentos em TI, bem como melhorar os resultados das operações.

Afinal os custos internos de suporte a aplicações ocupam boa parte do orçamento anual, limitando os investimentos e o foco em iniciativas mais estratégicas para o negócio. Além disso, há uma grande demanda das áreas de negócio que exige maior agilidade no atendimento e excelência nas entregas.

Todos esses fatores fazem com que o setor de TI gaste mais tempo na operação e manutenção de suas aplicações e menos tempo na estratégia.

Cloud, Apps and Data

A fim de auxiliar os empreendedores que desejam otimizar o ROI do setor de TI, nós da Iteris sustentamos:

  • Seu ambiente cloud, garantindo melhores práticas e reduzindo custos;
  • Suas aplicações, em diversas tecnologias e plataformas;
  • Seus dados, garantindo a disponibilidade de seus relatórios e cargas.

Promovemos a sustentação e a evolução contínua de aplicações e bancos de dados de forma ágil, flexível e transparente, garantindo um excelente nível de resposta para eventuais incidentes.

Além disso, o serviço também traz monitoramento proativo de disponibilidade, performance e segurança, melhoria contínua das aplicações e implantações utilizando ferramentas e práticas de DevOps.

Benefícios

Com a nossa solução de serviços gerenciados, além de garantir mais agilidade e excelência para o seu negócio, você também terá outros benefícios, como:

01

Opinião de especialistas e processos que garantem a retenção de todo o conhecimento do seu ambiente.

02

Mais agilidade e qualidade com a redução de custos de um time dedicado e à disposição 24 x 7 para manter suas soluções sempre disponíveis e com a possibilidade de escalar a operação de acordo com suas necessidades.

03

Time altamente especializado e multidisciplinar com experiência em soluções complexas e SLAs agressivos.

04

Acesso a novas tecnologias de redução e mitigação de riscos de paralização do seu negócio, por meio das melhores práticas de mercado, com o objetivo de aumentar ainda mais a eficiência de suas soluções.

05

Maior valor agregado por meio de entregas e resolução de problemas de maneira rápida, que irá aumentar a satisfação dos usuários finais.

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Por que a Iteris?

Na Iteris você terá todo o suporte que precisa para garantir mais agilidade para suas operações de TI.

Além disso, o nosso serviço está diretamente relacionado a implementação de práticas de DevOps em todos os contratos, independentemente do workload.

Ou seja, com os Serviços Gerenciados da Iteris você garante o início imediato do serviço, contrato padrão com cancelamento sem multa ou penalização em caso de não cumprimento do SLA, repasse de horas não utilizadas e as melhores práticas de mercado.

Conheça os detalhes da nossa expertise de serviços gerenciados.
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